久しぶりにトレーニングを再開したわけだけど、久しぶりですごく疲れるからか、めちゃくちゃに眠い。
でも僕はそんな眠気はカフェインで元気の前借りしてぶっ飛ばすんで、全然大丈夫。
いつも元気です。
今日もかかってきたから、思うことだけど、春はとにかく営業電話が多い。
塾としても、080の電話番号でかかってきた場合、新規のお問い合わせの可能性があるので、絶対に出るわけだ。
ところが出た相手が営業の電話だった時に、ものすごく萎えてしまう。
それに時代とともに、どこの会社も合わせているのか知らないけれど、問いかけが同じように変化してきているのだ。
昔「◯◯のようなサービスがあるのですが、一度ご紹介の機会をいただけないでしょうか?」
今「お忙しいのは重々承知なのですが、今日、もしくは明日の◯時頃はご都合いかがでしょうか?」
こんな感じでどこも変わってきている。
塾に通ってくれている生徒、そしてその保護者の方達はもちろん、塾に興味を持って通うかどうかを検討してくれている方達のためなら、僕は喜んで時間を割く。
もうそれはそれは前のめりに。笑
「お忙しいと思うんですけど、、、」
→いえ、今まさに元気になって暇していたところなんですよね!!!ぐらいの感じで。笑
でも意気揚々と出た電話相手が営業の電話だった場合は話が別だ。
本当なら今すぐにでも電話を切りたい。
たぶん、ブチ切りしている人もたくさんいると思う。
でも僕、優しいんで、電話の先に人がいると思うと、一応一言断ってから出ないと切れない。
だからどうかお願いしますから、もうかけてこないでください。笑
(優しいとは書いてるけど、どれだけしつこく頼まれても事例を紹介してもらう時間とかは絶対つくらないので勘違いしないでください。笑)
ほら、お互いにとって時間の無駄じゃないですか?
用事がない人のために用意する時間は、今日も明日もありませんので。
でもここまでは絶対にみてくれてないだろうから、またかかってくるとは思っている。笑
ここまで見ていたらかけてこないはずなので、ここまで見たのにかけてくる人っていうのは存在しないはずですが。笑
(存在しても断るのでやめてください。)
なんだかちょっと愚痴っぽくなってしまったけど、僕としても気をつけないといけない。
あくまで営業電話をかけられている時はお客さんだけれど、僕らが塾の営業をする場合は逆になる。
人にされて嫌なことは、自分もしない。
塾に入ってほしいとは願うけれど、それはあくまで入りたいと思っている人に、適切にマッチングして入ってもらうことが大事。
しつこいの、ダメ、絶対。
ということで僕らも気をつけながら頑張ります。
ではまた!